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Política de privacidad
Esta página explica qué datos personales recogemos en https://psimenorca.lovable.app, para qué los usamos, cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes ejercer tus derechos. Al enviar cualquiera de los formularios de esta web nos das tu consentimiento para el tratamiento descrito aquí.
1. Responsable del tratamiento
Margarita Villalonga Mascaró, con NIF 41499542K y domicilio en Calle Infanta, 24, 2º C, 07702 Maó (Menorca) (Illes Balears), bajo el nombre comercial PSI Menorca. Actividad: Servicios de Personal Shopper Inmobiliario en la isla de Menorca.
Para cualquier asunto relacionado con tus datos puedes escribir a menorca@psimenorca.com.
2. Qué datos recogemos y para qué
Formulario de contacto
Nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y el mensaje que nos escribes. Los usamos para responder tu solicitud, valorar si podemos ayudarte y concertar la primera reunión.
Formulario de orientación personalizada
El perfil que nos cuentas, tus necesidades, el presupuesto, las zonas que te interesan y el plazo que indicas, junto con la orientación que se genera. Los guardamos para preparar esa orientación y para que Gari Villalonga Mascaró revise tu búsqueda antes de la primera reunión.
Navegación por la web
Métricas agregadas de visitas (número de visitas, páginas consultadas, país de origen y tipo de dispositivo) que registra la plataforma que aloja la web, para conocer qué interesa y mejorar los contenidos. No se crean perfiles personales ni se te sigue por otras webs.
Para mostrar los tipos de letra, la web los carga desde Google Fonts; al hacerlo, Google recibe la dirección IP del navegador desde el que se visita la web.
3. Base legal para tratarte los datos
Tu consentimiento expreso, que nos das al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario (artículo 6.1.a del RGPD). En el caso de las métricas agregadas de navegación, nos apoyamos en el interés legítimo a mejorar el servicio, cuando la ley no exige consentimiento previo. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Las solicitudes del formulario de contacto se conservan hasta 12 meses desde nuestra última comunicación contigo. Las búsquedas del formulario de orientación, hasta 12 meses desde su envío. Si llegamos a trabajar juntos, los datos necesarios se guardan durante los plazos que exigen la normativa fiscal y mercantil.
5. Con quién compartimos los datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo los comunicaremos cuando exista una obligación legal.
Trabajamos con proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento: la plataforma que aloja la web y su base de datos, el servicio de inteligencia artificial que redacta la orientación y Google, que suministra los tipos de letra. Algunos de estos proveedores pueden almacenar información en servidores situados fuera de la Unión Europea; en esos casos se aplican garantías adecuadas, como el Escudo de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento dado. Escribe a menorca@psimenorca.com con el asunto «Protección de datos», indicando el derecho que quieres ejercer. Podemos pedirte una prueba de identidad para atender la petición.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de control competente.
7. La orientación generada por inteligencia artificial
La orientación del apartado «Genera mi orientación» la redacta un asistente de inteligencia artificial con conocimiento general del mercado inmobiliario de Menorca. No consulta portales ni listados de viviendas, no sustituye el criterio profesional de Gari y tiene un carácter puramente informativo.
Con esa orientación no se adoptan decisiones automatizadas que tengan efectos jurídicos sobre ti ni se elaboran perfiles para segmentarte ni para ofrecer productos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: comunicación cifrada entre tu navegador y la web, acceso restringido a la base de datos y conservación mínima de la información. En esta web no se solicitan ni se almacenan datos bancarios.
9. Menores de edad
Esta web no va dirigida a menores de 18 años y no recogemos conscientemente datos de menores. Si tenemos conocimiento de que se han enviado datos de una persona menor de edad, los suprimimos lo antes posible.
10. Actualizaciones de esta política
Esta política puede revisarse para adaptarla a cambios en la web o en la normativa. Última actualización: 12 de octubre de 2026.
